Der Hilfelotse unterstützt Sie bei der Suche nach gesundheitlichen und sozialen Hilfsangeboten in Berlin.

In unserer Datenbank finden Sie kostenlose Informationen zu Angeboten von zur Zeit rund 12.500 Unternehmen, Organisationen und Einrichtungen.

Diese Angebote umfassen die Themenbereiche Gesundheit, Freizeit, Pflege, Wohnen und Alltagshilfen in Berlin. Sie finden Informationen u.a. zu Lieferdiensten, Haushaltshilfen, Freizeitstätten und Mietertreffs, Mittagstisch, Hausnotruf, Besuchs- und Begleitdienste, Handwerkern, Seniorenwohnen, Pflegediensten, Beratungsstellen, Tagespflegen,  Pflegeheimen, Hospiz und viele mehr.

Unser Ziel ist die Bereitstellung von Informationen zu den vielfältigen Angeboten in Berlin für alle interessierten Bürgerinnen und Bürger, pflegebedürftige, behinderte oder ältere Menschen und deren Familien, Freunde, Bekannte, Nachbarn usw.

Auch im Bereich Gesundheit und Soziales tätige Institutionen wie Krankenhaussozialdienste und weitere Beratungsstellen können den Hilfelotsen nutzen.

Wir wollen Sie dabei unterstützen, das passende Angebot für Ihre Lebenssituation zu finden und Sie in Ihrer Rolle auch Verbraucher/-in zu stärken. Außerdem unterstützen wir mit unserem Suchangebot die Beratungsarbeit unserer Kooperationspartner und Partnerprojekte.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berliner Pflegestützpunkte haben teilweise einen speziellen Berater-Zugang zum Hilfelotsen und können auf erweiterte Inhalte, wie Kosten oder besondere Leistungsangebote, zugreifen.

Innovative Partnerschaften:

Seinen Ursprung hat das System in einem Bundesmodellprojekt zur Entwicklung einer Datenbank für die professionelle Beratungsarbeit. Träger des Projektes, das in der Aufbauphase mit Projektmitteln des Bundesministeriums für Gesundheit unter Beteiligung des Bezirksamtes Reinickendorf von Berlin unterstützt wurde, ist der psychosoziale Dienstleister Albatros gGmbH