VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg GmbH
Bus und Bahn-Begleitservice

Stammdaten
Ort:
Hardenbergplatz 2
10623 Berlin
Charlottenburg-Wilmersdorf / Charlottenburg
Land Berlin
E-Mail:
begleitservice [at] vbb.de
Eigene Angaben des Anbieters:

Der VBB Bus & Bahn-Begleitservice richtet sich an Personen die sich auf Grund von Mobilitätseinschränkungen bei der Nutzung von Bus und Bahn unsicher fühlen. Dies sind vorwiegend Kundinnen und Kunden, die einen Rollstuhl, Rollator oder eine Gehhilfe nutzen, seheingeschränkte oder blinde Menschen, gehörlose, aber auch stark verunsicherte Menschen.

Der Service ersetzt nicht den Berliner Sonderfahrdienst oder bezirkliche Mobilitätsdienste.

Weitere Informationen:
  • Der VBB Bus & Bahn-Begleitservice des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) begleitet täglich in der Zeit von 7:00 bis 22:00 Uhr.
  • Begleitung im gesamten Berliner Stadtgebiet - Tarifbereich Berlin Berlin AB (inklusive Flughafen BER) – von der Wohnungstür zur Zieladresse und auf Wunsch auch wieder zurück.
  • Telefonische Buchungsanfragen werden Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr entgegengenommen.
  • Termine können auch online gebucht werden.
  • Begleitwunsch frühestens eine Woche vor der gewünschten Begleitung bzw. spätestens am Vortag online oder per Telefon anmelden!
Kosten
Stand der Recherche (Kosten):
Erreichbarkeit
Telefonische Erreichbarkeit:
Wochentag Zeitfenster
Mo: 9:00-16:00
Di: 9:00-16:00
Mi: 9:00-16:00
Do: 9:00-16:00
Fr: 9:00-16:00
Öffentliche Verkehrsmittel
Bus:
100, 109,110, 200
U-Bahn:
U-Bhf. Zoologischer Garten
S-Bahn:
S-Bhf. Zoologischer Garten
Barrierefreiheit
Zugang:
nicht bekannt
Ausstattung:
nicht bekannt
Zielgruppen
  • Berlinweit
  • Kranke » Allgemein
    (Kranke)
  • Menschen mit Teilhabeeinschränkungen
    (Behinderte, Chronisch Kranke, Schwerbehinderte)
  • Rentner*innen
    (Pensionäre, Senioren)
  • Rollstuhlfahrer*innen
  • Senioren*innen/allgemein
    (Alte, Alte Menschen, Rentner)
Leistungen
  • Mobilitätshilfe » Mit Fahrzeug
    (Begleitdienste, Fahrdienste, Mobilitätshilfe, Telebus)
  • Mobilitätshilfe » Rollstuhlschieben
    (Begleitdienste, Körperbehinderte, Rollstuhlfahrer)
  • Mobilitätshilfe » Treppenhilfe
    (BVG, Begleitdienste, DB)
  • Mobilitätshilfe » Zu Fuß
    (Begleitdienste, Begleitung)
Stand:
11.08.2025