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Rufnummer für alle
Berliner Bezirke:
Mo-Fr 9.00-18.00:
0800-595 00 59*
*kostenlos

Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD)
Beratungsstelle Berlin

Stammdaten

Kontakt: Frau Havva Arik
Adresse: Rubensstraße 84
12157 Berlin
Tempelhof-Schöneberg / Friedenau
Land Berlin
Telefon: 030 - 856 29 18 10 oder 030 - 856 29 18 30
Fax: 030 - 856 29 18 50
Email: berlin@upd-online.de
WWW: http://www.upd-online.de
Träger: Sozialverband VdK Berlin-Brandenburg e.V.
Eigene Angaben des Anbieters: Die UDP ist per Gesetz unabhängig und unterliegt keinen Vorgaben von Dritten. Ziel ist es, die Eigenverantwortung von Patient/inn/en zu stärken und ihnen in gesundheitlichen, rechtlichen und psychosozialen Fragen zu helfen. Das Team der Kernberatung besteht aus der Ärztin/Zahnmedizinerin Marina Bracht, der Juristin Michaela Schwabe (zivilrechtliche und sozialrechtliche Fragen), dem Sozialpädagogen Manfred Rohnke und der Psychologin Andrea Hesse. Für Ratsuchende mit türkischem Migrationshintergrund sind die Pflegemanagerin Havva Arik und die Sozialpädagogin Özlem Altunas zuständig.
Weitere Informationen: In der UDP haben sich als Gesellschafter zusammengeschlossen: Der Sozialverband VdK e.V., die Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. und der Verbund unabhängige Patientenberatung e.V.
Weitere Leistungen:
- Beratung zu Patientenrechten
- Beratung zu Leistungen der Krankenkassen und über gesetzliche Neuregelungen
- Beratung bei Konflikten mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt oder mit der Krankenkasse
- Beratung zu allgemeinen Fragen über Behandlungskosten und Behandlungsmöglichkeiten
-- bei Verdacht auf Behandlungsfehler
-- bei der Orientierung im Gesundheitswesen und bei Bedarf Verweis an die zuständigen Stellen
- Beratung zur Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreungsverfügung
- Beratung bei der regionalen Suche bspw. nach Ärztinnen und Ärzten, Kliniken, Heilpraktiker/inne/n, Therapeut/inn/en, Selbsthilfegruppen, Pflegediensten
Der Zugang zu den Räumlichkeiten kann über eine rollstuhlgerechte Rampe erfolgen.
 

Erreichbarkeit

Telefonische Erreichbarkeit:
Mo:10:00 - 18:00 Uhr
Di:10:00 - 18:00 Uhr
Mi:10:00 - 18:00 Uhr
Do:10:00 - 20:00 Uhr
Fr:10:00 - 18:00 Uhr
Öffnungszeiten:
Mo:13:00 - 17:00 Uhr
Di:10:00 - 12:00 Uhr
Di:14:00 - 16:00 Uhr
Mi:12:00 - 14:00 Uhr
Do:10:00 - 16:00 Uhr
Telefonisches UPD-Beratungstelefon (kostenfrei im Festnetz):
Deutsch unter 0800 0 11 11 22: Zeiten siehe Liste oben
Türkisch unter 0800 0 11 11 23: Mo/Mi 10-12, 15-17 Uhr
Russisch unter 0800 0 11 11 24: Mo/Mi 10-12, 15-17 Uhr
 
 

Zielgruppen [Synonyme ein- / ausblenden]

  • Behinderte / allgemein
  • Berlinweit
  • Kranke / allgemein
  • Menschen mit psychosozialen Problemen / Krisen
  • Migranten
  • Verbraucher
 

Leistungen [Synonyme ein- / ausblenden]

  • Beratung / allgemein
  • Beratung / durch SozialarbeiterInnen
  • Beratung / Pflege
  • Beratung / Pflegeversicherung
  • Beratung / psychosoziale
  • Beratung / Recht
  • Beratung / Sozialrecht
  • Beratungstelefon
  • Kostenklärung
  • Patientenverfügung
  • SozialarbeiterInnen
  • Sprache / Beratung
  • Sprache / Englisch
  • Sprache / Französisch
  • Sprache / Russisch
  • Sprache / Türkisch
 
Dieser Datensatz wurde für Sie recherchiert von: Pflegestützpunkt Tempelhof-Schöneberg. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Pflegestützpunkt. Hinweise zu diesem Datensatz können per Email an dieses Team geschickt werden.
Hilfelotse Berlin V 2.0rc3